株式会社F.T.S
介護人材Grリーダー
比企 昭博
株式会社フォーテック
事業所統括部長
大野 正樹
株式会社フォーテック
総務課
中澤 和子
INTERVIEW 01
手厚いサービスとサポートができる
地元に根付いた会社です
株式会社F.T.S
介護人材Grリーダー
比企 昭博
Akihiro Hiki
ブラジル人との出会いから今
地元の高校を卒業して、初めは工場に就職をしました。
地元では海外の人と関わる機会などほとんど無かったのですが、工場には派遣されていた日系ブラジル人の方が結構いたんですよ。
その日系ブラジル人の方々の派遣元がフォーテックであり、会社の名前はそこで初めて知りました。
その後、工場でリーダーを任せてもらえるようになった時、メンバーとコミュニケーションを取ろうとしたのですが、如何せんブラジルの言葉などまったくわからなかったので、言葉を教えてもらいながらコミュニケーションを図っていたんですね。
その中で「ブラジル人ってめっちゃいい人だな」ということに気づき、ブラジルに行ってみたくなりまして、思い切って会社を辞めブラジルに行きました。
そしてブラジルから帰国後、フォーテックで働いていた人との繋がりで紹介してもらい、私も学んできたポルトガル語を活かして働きたいと思いがあったので、このフォーテックに入社を決めました。
親身な対応によって生まれる横の繋がり
今は派遣の担当からは一旦外れ、2年前の8月から新たに立ち上げた介護・福祉業界の人材紹介を担当しています。
求職者の方一人ひとりに合う職場を紹介し、逆に施設側にも良い人材を紹介し採用してもらいお互いから感謝されるというのは人材紹介をやっていくうえで大きなやりがいになっています。
また最近では、求職者の方が友人を紹介してくれたり、施設さんから「ここの施設、人が足りないみたいだから行ってみたら？」などとお願いされるような横の繋がりが生まれることが多々あります。
人材紹介をしていくうえで「これが正解」といった答えは無いと思いますが、この様に横の繋がりが生まれてくるということは、親身な対応が求職者、施設側にしっかり届いているのだなと実感できますし、このやり方は間違っていなかったのだなと思うことができました。
今後は、この三河エリアでNo.1になれるように頑張っていきます。
地域を大事に、手厚いサービスを
「地域を大事に手厚いサービスとサポート」「お客様のかゆいところに手が届くサービス」の2点は私が入社当初から言われていた会社の方針です。
お客様が求めていることであればどんなことでも応えるような、大手には負けない手厚いサービスとサポートを心がけて働いています。
地元に根付いた会社なので、意思決定するスピードが速いことは他社に負けない強みだと思いますし、社員同士協力する体制も整っているので、体調を崩したりなどのトラブルが起きてもサポートし合える暖かい職場だと思っています。
キャリアコンサルタントの資格を活かし、周りを巻き込んで形にしていきます。
フォーテックに関心のある方へメッセージ
30年もの実績のある地域に根付いた会社です。
職員同士の横の繋がりも厚く、和気藹々していて、なんでも言い合える自由な雰囲気です。
地域を大事にし、手厚いサービスとサポートの実現を目指し、共に働いてくれる方をお待ちしています！
INTERVIEW 02
やりたいことにチャレンジができる
自主性を持ちやすい会社です
株式会社フォーテック 事業所統括部長
大野 正樹
Masaki Ohno
安心して働ける環境作りを
実は私の妻が日系ブラジル人でして、この会社でもともと働いていました。
結婚した当初はポルトガル語もほとんどわからなかったもので、ポルトガル語を覚えたい、ブラジルの方とコミュニケーションを取りたいという思いから入社をしました。
現在は、事業所統括部長という立場で派遣と請負の現場管理、進捗管理、品質管理、出荷管理といった現場責任者的な仕事をしています。
立場的には部長ではありますが、1人の現場の担当者として作業者の方たちが安心して働けるように品質に関する不具合や納入遅延などが起こらないかなど細かいところに目を配って働いています。
作業者、担当者の双方が気持ち良く働ける環境作りを心がけています。
どこよりもチャレンジできる
他のどこの会社よりも責任感のある仕事を任せてもらえる会社だと思っています。
担当者が考えて判断を下したことに対して、社長はよっぽどのことが無い限り首を横には振りません。
やりたいことの提案に対し、やる前に反対されるのではなく「まずやってみよう、やってみてダメならまた違う方向を考えれば良い」
という考えをお持ちの方なので、すごくやりがいをもって働くことができていますね。
それは社長だけでなく社内全体がそうなので、社内の上下関係はいい意味でないのでは無いでしょうか。
この様な環境があるおかげで壁もなくなり、よりチャレンジしやすい雰囲気を生み出しています。
そのおかげかもしれませんが今私は、会社の全額負担で、国家資格のキャリアコンサルタントの取得に挑戦中です。
印象に残っているエピソード
半年ほど前、ある取引先の請負の現場での話なのですが、工場に直接製品を納入するという取引先があり、その製品のフルモデルチェンジに伴い急激に業務が増えた時期がありました。
請負なのでお客様もフォローができないという事情があり、本当に人がいなくて納入遅延が起きそうな場面がありました。
そんな時期に社長に夜中メールを送ったのですが、すぐに電話で返ってきて「大野がやるべきことをやって、もし納入遅延に陥ってしまったら、俺が全て責任をとってやるから出来る限りのことをやってこい」という力強い激励をいただいたときはすごく嬉しかったですね。当の本人は酔っていたのか、覚えているのかもわかりませんが・・・(笑)
結果、その言葉が背中を押してくれたこともあり、何とか繋いで乗り越えることが出来ました。
フォーテックに関心のある方へメッセージ
それぞれ現場の担当者がしっかりした人ばかりなので親身なにって応えてくれます。
また担当者に関心のある人へは、派遣について詳しくなくてもしっかり育成する環境があります。
チャレンジしたい方を会社としても歓迎しています。お待ちしております！
INTERVIEW 03
社員一人ひとりを大切にする
明るく楽しい会社です
株式会社フォーテック 総務課
中澤 和子
Kazuko Nakazawa
働いている人の生活を預かる仕事
母親の友達の紹介で転職してここにきました。
前は、保育士をしていたのでまったくのお門違いではありますが、こういったサポートのお仕事も素敵だなと思い今現在も働いています。
基本は派遣の各現場に行っている方々のお給料を計算したり、お客様に請求書を送ったり、寮に住んでいる方々の光熱費を管理したりなど働いていることに付随した仕事をしています。
前職の保育士は「お子さんの身体を預かる仕事」という感じだと思うんですが、今は給与計算など「働いている人の生活を預かる仕事」なのでまた違う形で責任感を持って働いています。
お客様の気持ちになって行動する
長く勤めていることもあり、仕事としてはやることがちょっとずつ深くなってきています。
新しいことを任されたときは、いつもいっぱいいっぱいになってしまうんですけど、それができたときには「やっていてよかったな」とやりがいを感じますし「ありがとう」と従業員さんに言われたときにはもっともっと頑張ろうと思うことができます。
入社当時に「お客様の気持ちになって行動する」ということをすごく言われていまして、今もその基本を大事に働いていて、例えばコピー１つ送るでも「この向きで送れば見てもらいやすいかな」など小さなことではありますが、考えながら行動するように意識しています。
「働いている方の手足になれるような役割になりたい」と思っていて、日々壁にはぶつかっていますが皆様の役に立てる様にお仕事をしています。
社員一人ひとりを大切にする会社
この会社に入って初めて飛行機にも乗りましたし、初めて海外旅行にも行きました！
社員一人ひとりのことを大事にしてくれて、慰安旅行にも何度か連れて行ってくれますし、本当に素敵な会社だと思っています。
社長との距離も近いので意見交換などもしやすく、女性でも働きやすい職場だなと日々感じています。
今年は2018年の今年は、創立30周年ということで10月に台湾に行くことが決まりまして、今から楽しみです！
フォーテックに関心のある方へメッセージ
口下手なので、上手く伝えられていないかもしれませんが、本当に明るく楽しい会社です！
わからないことがあれば何でもサポートしますので、
どの様な方でもお待ちしております！
